Combacia

Termini e condizioni

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Termini e condizioni

Questi termini regolano l'uso del sito Combacia, gli acquisti di prodotti e servizi e le eventuali prenotazioni. Utilizzando il sito o effettuando un ordine dichiari di averli letti e accettati.

Chi vende

Il venditore è [Nome o ragione sociale], [indirizzo completo], [P.IVA / Codice Fiscale]. Contatti: [email] · [telefono].

Prodotti, servizi e prezzi

Ordini e pagamenti

L'ordine si conclude con la conferma dell'acquisto. I pagamenti sono gestiti in modo sicuro dal fornitore indicato in fase di pagamento; i dati della carta non vengono conservati da noi. Riceverai una conferma via email.

Spedizione e consegna

Consegniamo in [zone servite] entro [tempi indicativi]. I costi di spedizione sono indicati prima della conferma dell'ordine. In caso di ritardo o problemi ti contatteremo.

Diritto di recesso

Se sei un consumatore, hai diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza doverne indicare il motivo (art. 52 e segg. del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005). Per esercitarlo scrivi a [email]. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal recesso; le spese di restituzione sono a [carico del cliente / nostro carico]. Il recesso non si applica ai beni deperibili o realizzati su misura.

Resi e rimborsi

I prodotti vanno restituiti integri, con l'imballo originale, all'indirizzo [indirizzo per i resi]. Verificata la conformità, procediamo al rimborso con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

Garanzia

Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dalla legge. In caso di difetto, contattaci per la riparazione o sostituzione.

Prenotazioni ed eventi

Per appuntamenti ed eventi valgono le condizioni indicate al momento della prenotazione. Le disdette sono possibili fino a [preavviso, es. 24 ore] prima; per gli eventi a pagamento la politica di rimborso è [indicare].

Reclami e foro competente

Per qualsiasi reclamo puoi scriverci a [email]. Per i rapporti con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; negli altri casi il foro di [città].

Modifiche

Questi termini possono essere aggiornati: la versione vigente è sempre quella pubblicata su questa pagina.